法律问答
我在淘宝买的鞋子退货后，商家收到了拒绝退款。快递公司有责任还给我吗？
消费者维权
2022-12-27 15:56:49
律师解答共有4条
向消费者协会投诉
您好 可以与卖家协商处理
你好，建议报警处理
网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”，并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证（上传退款凭证介绍）通过平台介入的方式维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
相关知识推荐
淘宝买到假货退款不退货违法吗
人身损害赔偿
1190
买方在我店买产品收到商品后申请退款，没有退货。如果淘宝收到退
协商不成的话可以起诉处理的
人咨询过
继续咨询
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
消费者退货后什么时候可以收到退款
人身损害赔偿
24485
网购商品有色差能退货吗
人身损害赔偿
1115
我买的东西质量不好，商家同意退货退款，我退货了，商家收到货却
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
吊牌丢了退货能成功吗
02:07
2345
唯品会可以退货吗
人身损害赔偿
5800
你好，我在淘宝购买商品，收到后商品有问题，申请退货退款，卖方
你好，建议及时协商处理
人咨询过
继续咨询
我买的东西质量不好，商家同意退货退款，我退货了，商家收到货却
可以向客服进行投诉的
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
3135
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
2260
孩子买的儿童手表自带卡，怎么退呢？
你好，对方涉嫌诈骗，你可以报警
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1630
我买了一辆摩托车，但质量有点差
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1480
我买了一辆二手车，开了三个月的发动机坏了可以要求全额赔偿吗？
可以根据实际情况，与对方积极协商沟通
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1230
商品有问题的官方客服向我申请全额退款，但商家要求退款或退款。
你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
1185
在被投诉到12315之后，商家应该如何解决
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
临汾律师
临汾找律师
临汾律师
临汾损害赔偿律师
临汾律师
安泽县律师
大宁县律师
汾西县律师
浮山县律师
古县律师
洪洞县律师
侯马市律师
霍州市律师
吉县律师
蒲县律师
曲沃县律师
襄汾县律师
乡宁县律师
翼城县律师
永和县律师
尧都区律师
隰县律师
临汾房产纠纷律师
临汾公司法律师
临汾合同纠纷律师
临汾婚姻家庭律师
临汾交通事故律师
临汾劳动纠纷律师
临汾刑事辩护律师
临汾债务债权律师
