法律问答

我买了新鲜快递，地址是对的，但是商家发的快递送不到我的地址，因为离我家太远，没有办法自己提。商家拒绝退款，因为生鲜快递没有7天的理由。我该怎么办？这个可以退款吗？

消费者维权

2022-03-26 12:41:44

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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