当我在淘宝上买婴儿时，退货卖家已经签字，但是没有退款。我什么时候可以得到自动退款
消费者维权
2022-12-27 11:21:07
律师解答共有3条
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你好，你可以通过淘宝投诉平台处理
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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网购退货卖家不签收可以等到网站规定的退款日期自动退款。退货是消费者的合法权益。法律明确规定，除特殊规定的商品外，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。
而经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
