在淘宝上购买的商品尚未收到。如果您不小心点击确认收据，申请退款的卖家将不予处理。淘宝确定存在虚假交易。你该怎么办？
消费者维权
2022-03-26 15:19:49
律师解答共有3条
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电子商务法规定，电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品，是不支持仅退款的，买家无理由申请，卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌，买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证，交易则会支持买家退货退款，商家承担运费，任何交易都是始于沟通
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您好，可以起诉追讨
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
