2月14日，我在百老汇买了一台戴尔电脑。付款后，店员告诉我，这台电脑必须每年注册后才能使用，所以我想把它退回。店员说我不能退货，所以我不得不换一台联想电脑，价格超过4000元。后来我回家上网查了一下，发现这台电脑是2015年款的，市场价格只有3000元，他们多收了我1000元，然后我想退货。他们没有还给我，还威胁我。我现在该怎么办？有什么法律可以帮我退货吗？非常感谢。
消费者维权
2022-12-27 06:58:36
律师解答共有4条
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协商不成可以起诉
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协商或是诉讼处理
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你好，建议尽量双方协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
