法律问答
快递员未经客户同意自行收取快递
物流纠纷
2022-12-26 19:08:16
律师解答共有4条
投诉快递公司
你好，您可以向快递公司投诉
你好，可以向快递客服热线投诉处理
未经收件人同意，快递员擅自将快递交给小区物业、门卫签收，快递丢失的，是快递公司的责任。收件人已经同意由小区物业、门卫签收快递，物业、门卫故意或者重大过失给委托人造成损失的，委托人可以要求物业、门卫承担责任。
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