法律问答

你好：我是买家。衣服有质量问题，我申请退款。卖方也同意该申请。春节期间的返程时间比平时稍长一些。时间是24天。回复邮件正在发送中。返回时间还没有到。卖家已申请淘宝介入退款。我该怎么办

消费者维权

2022-03-29 20:01:56

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝买到假货退款不退货违法吗

人身损害赔偿 1145

我是淘宝买家，买东西，退货的卖家收到了。退款不小心退款关闭了

你好，建议与对方协商处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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唯品会可以退货吗

人身损害赔偿 5655

我在淘宝上买的导航仪安装后不能正常使用，卖家同意退货退款，但

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，

彭大成律师

广东经国律师事务所

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