法律问答

在药店买了一瓶药，回家发现发霉了，叫厂家别人不处理，怎么办？

消费者维权

2022-03-29 20:12:18

你好，建议协商解决
你好，保留证据可以投诉解决
如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与厂家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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