品多多购物四天了，快递单号查询也显示在当地，一般三天真的发货都收到了！他们以发货在路上为借口拒绝退款申请退款！如何等待即使货物收到也坏了，是新鲜水果！坏了不能吃
物流纠纷
2022-03-30 18:25:43
律师解答共有3条
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你好，可以要求索赔
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你可以到主管局投诉处理
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
