法律问答

我在淘宝上买了一部手机，在到达时付款。因为手机有问题，我打算退货，但我找不到淘宝卖家。我能做什么？

消费者维权

2022-12-26 07:39:39

你好，建议投诉处理
你好，建议直接起诉处理
你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
发生网购纠纷，消费者可以拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话，也可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，或者向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。涉及金额比较多的，可以向国家公安机关报案。
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淘宝买到假货退款不退货违法吗

人身损害赔偿 1190

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你好，建议投诉处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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