法律问答
电视平台买了一部手机,质量不好,联系不上厂家。原来质量不好,退款无力。现在已经两个月没联系了。不接电话怎么办?
消费者维权
2022-03-31 16:46:56
律师解答共有3条
你好!可以提起诉讼
你好,这个建议可以投诉处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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