法律问答

我买了一部手机，不到一个月就出现了故障。我申请了三包换机，售后同意寄回原厂。当我再次拿到它时，我没有换它。这种做法合理吗？

消费者维权

2022-04-01 07:29:54

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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手机三包法关于退机的规定有什么

消费者维权 9505

我惠普笔记本的光驱不能读碟，送到惠普售后检查，确定光驱坏了。

您好，可以找消协投诉或者通过诉讼解决

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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您好，可以通过法律途径解决

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您好，建议起诉维权

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