你好对不起，在美容店减肥时，店主说她一月份减了七八公斤，一个月至少减了五公斤。当时我说减五公斤就好了。现在，根据主人的要求，一公斤的体重一个月没有减轻。我向店主要求退款。店主不同意，说他将免费给我一根针和一根线。我认为既然没有效果，就没有必要刺痛和痛苦。我可以向店主要求退款吗？
消费者维权
2022-04-01 20:26:54
律师解答共有1条
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
