法律问答
买鞋,卖家没说可以退款,然后不合适,他不退款,我可以退款吗?
消费者维权
2022-04-02 00:42:42
律师解答共有3条
具体与卖家协商解决
你好,建议及时协商处理,协商不成可以起诉解决
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体
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