法律问答

我是圆通快递员。我收到了一封易碎的快信。客户在损坏处签字并支付了费用。现在在运输中，东西都坏了。我应该负责吗？

物流纠纷

2022-12-25 18:00:01

你好，快递公司需要按照合同约定处理。如其存在过错，可以起诉解决
向快递公司提出交涉与索赔
按照合同约定来理赔
快递坏了若是在运输过程中损坏的则由快递公司承担责任。若是在发货时就是坏的，应当由出卖人承担责任。签收后发现货物破损的，快递公司不承担赔偿责任。
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唐海燕律师

广东达方律师事务所

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