法律问答

在购买商品之前，商家产品售出后不退不换，收到商品后，不喜欢要求换货，商家不退不换，对吗？我该怎么办？

消费者维权

2022-04-02 18:34:14

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
你好，可以先消协投诉的
当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。
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人身损害赔偿 11772

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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