法律问答
你好 我想找商家。但是商家三个月前关门搬走了,我有退款,他没有给我退款。我怎么能找到他呢? 并要求退款?
消费者维权
2022-04-03 06:33:39
律师解答共有3条
你可在淘宝相关页面投诉
你好,建议申请淘宝客服介入或者向消费者保护协会投诉
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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