顾客选择的商品带出店外后，说口味选错了，要求退货或换货。商店不退货是违反国家规定的吗？
消费者维权
2022-04-03 09:44:43
律师解答共有3条
-
你可以找客服帮你解决
-
协商或是诉讼处理
-
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
