法律问答

孩子玩游戏不退款，但这款手机是实名制，有大人的信息。这个怎么办？

消费者维权

2022-04-03 16:52:10

你好，可以保留证据报警
你好，建议投诉处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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