法律问答
在商场买的镶金玉佩,黄金从玉佩上掉下来,小票上写着“不退票”的字样。我该怎么办?我能退吗?
消费者维权
2022-04-03 18:57:31
律师解答共有3条
可以先到期店里取证
你好,可以协商更换
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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