法律问答

律师您好我不想要的货物给了我退货后不退款说只能换不能退该怎么办？

消费者维权

2022-04-04 06:19:09

协商不成的可以起诉
你好，建议及时协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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