法律问答
你好，我在淘宝上买了一个浴室橱柜。物流太慢了。我可以在12天后申请退款吗？
消费者维权
2022-12-25 00:41:00
律师解答共有4条
你可以向淘宝网客服投诉
你好，向客服投诉的
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
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