在淘宝上买了一台志高牌洗衣机，商家承诺保修三个月，用了两个月就坏了，商家换了一台，用了一个多月就坏了，商家不保修吗？这种情况下，保修是从购买日期开始还是换货日期开始？
消费者维权
2022-04-05 16:18:31
律师解答共有3条
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您好，你可以向消费者协会投诉解决
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你好，向消协投诉解决
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
