法律问答

请问我在*现场购买的商品，商家的物流信息地址与我的收货地址不符，说是重新发货，也没有收到商品，也不能退款，怎么办？

消费者维权

2022-12-24 23:25:26

你好找客服解决
您好，您可以通过投诉处理
你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
网上购物商品与描述不符但又不给退的，当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施；协商不成的，消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉，向法院起诉等维权方式。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

本地法律顾问官方

响应时间平均2分钟内

咨询我

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

网购已付款，卖家不发货并把钱退还买家，这合法吗

债务债权 1385

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

淘宝买到假货退款不退货违法吗

淘宝买到假货退款不退货违法吗

01:24

淘宝卖家未按约定时间发货，怎么要赔偿

人身损害赔偿 8090

卖家发错地址被签收了怎么办

卖家发错地址被签收了怎么办

淘宝买了手机，在平台上付款了，收货时快递说是货到付款，和卖方

可以投诉或者起诉解决

罗金良律师

广东品政律师事务所

未成年买的东西父母可以要求商家退货吗

未成年买的东西父母可以要求商家退货吗

01:19

收货地能否为合同履行地

收货地能否为合同履行地

货到付款，卖方只要求地址和联系方式，把钱交给快递员后，发现商

建议向工商、淘宝网站总部投诉

你好，我是在线视频收货的，但是商家不发货怎么办？

如果买卖双方以邮件形式沟通确定有无货品及汇款事宜，则双方之间形成买卖合同关系。卖家未履约发货则构成了

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

债务追讨 2085

民事诉讼执行期限过了怎么办

债务追讨 1545

水果店买坏水果该怎么赔偿，赔偿该怎么算？

双方可以协商解决

欠钱纠纷律师怎么收费

债务追讨 1105

暑假工人进厂，中介介绍他们。他们说他们会收到300元的押金，

可以先行协商，也可以向劳动行政部门投诉，由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人，并依照有关法律规定给予

因欠款纠纷起诉的开庭流程

债务追讨 1015

但是他的商品有问题可以退货吗？七天内没有理由退货

你好，建议双方协商解决，可以投诉或者起诉

判决抵押无效如何处理

抵押担保 845

我在一家没有真正授权销售苹果手机的商店买了手机！5天内出现质

消费者在消费过程中发现产品存在质量问题的，可以要求退货，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商

民间欠债不还怎么起诉

债务追讨 775

如果你不能住在飞猪预订酒店，你不会退款

如果酒店不同意退款的话，可以考虑通过法律途径解决。自己在疫情防控之前就已经定好了酒店，但随后因为疫情

加载中

可能感兴趣

律师推荐

同城律师

专业律师

知识产权北京律师上海律师知识内容法律知识列表内容法律列表法律资讯法律内容

淄博律师淄博找律师淄博损害赔偿律师

高青县律师桓台县律师沂源县律师淄川区律师张店区律师博山区律师临淄区律师周村区律师

淄博房产纠纷律师淄博公司法律师淄博合同纠纷律师淄博婚姻家庭律师淄博交通事故律师淄博劳动纠纷律师淄博刑事辩护律师淄博债务债权律师