法律问答
你好,网上买的鞋子不是一双,人们不承认该怎么办
消费者维权
2022-04-06 06:48:49
律师解答共有3条
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
可以搜集证据到消协投诉
你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
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