法律问答

我在淘宝上找到了回收手机。他们把手机寄回去后，说手机有问题。我在专卖店买的，但他说柜台没有京东和天猫的旗舰店有保障，但我不知道他们是否更换了手机的主要部件。我该怎么办？

消费者维权

2022-04-07 09:53:34

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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您好，协商不成的，可以报警处理

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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您好，我还在淘宝网联想旗舰店买的手机上，由于耳机插手机耳机难

消费者应该要牢记维权时限，比如七日无理由退货。

罗金良律师

广东品政律师事务所

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