法律问答

我在拼多多买了一个产品。如果出了问题，商家让我退货。产品被快递损坏，但快递帮助产品赔偿给商家。帮我的钱十天没退给我。找了拼多多六次还是不退

消费者维权

2022-04-07 14:45:40

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
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