法律问答

我买货是货到付款，但我不满意要求退货，但是商家不愿意退货，给我发律师函是谁对谁错？我需要承担法律责任吗？

其它

2022-04-08 10:05:18

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务，经营者应当承担运输等必要费用
因为商家过失商家发错货对消费者造成损失的情况，应当对消费者承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利
律师函的效果有以下几点：1．通过律师发函可以澄清事实、制止不法的侵权行为。2．律师函以便捷的方式追回委托被拖欠的货款等债权。3、用律师函履行其他法律告知义务。4．在尚未提起诉讼或申请仲裁之前，通过律师发函，可以起到顺延诉讼时效的效用。5．达成庭外和解协议。6．通知解除合同。
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