法律问答

你好，我在网上买了减肥产品，花了1560元，结果没用，不知道怎么还钱

消费者维权

2022-12-23 16:32:25

可以起诉商家和网站
可以搜集证据及时报警或诉讼解决
建议你报警处理，另外，如果有确实的身份信息，可以起诉
网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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黄俊濠律师

广东尚尧律师事务所

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