法律问答
你好,我在网上买的衣服。货物到达后,我删除了订单。衣服不合适,想退货,但卖家说在我申请退货之前我不能退款。我该怎么办?如果订单被删除,在不申请退货的情况下,不能退款
消费者维权
2022-04-08 19:38:31
律师解答共有3条
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
建议协商处理 协商不成可以投诉对方
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
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