法律问答

您好，我在商场摇号中抽了1,000元，用这卷钱买了1399.9元的金镶玉。我花了400英镑买的。收据表明货物是不能退款的。我现在可以退款吗？

消费者维权

2022-04-10 00:10:14

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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你好，可以报警处理。

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消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的

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