法律问答
我联系了淘宝网上的商店去买东西,但是我没有下订单。我没有通过第三方直接联系淘宝网上的商店。现在有一个质量问题。商店不退换也不修理。我该怎么办?
消费者维权
2022-04-10 14:30:30
律师解答共有1条
遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留
证据
,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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