12315可以投诉淘宝吗淘宝上买了东西，质量问题导致衣服染色，商家不愿意赔偿
消费者维权
2021-04-04 11:42:34
律师解答共有2条
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网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。
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可以的。方法：
1、首先在淘宝首页搜索货到付款的商品，在搜索条右则点选“高级搜索”。
2、出现“搜索宝贝”页面，点下方的“货到付款”后点“搜索”。搜索出来的商品都是允许货到付款的。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
