法律问答

我QQ我买了498件东西，我退款了，她说现在退不了钱怎么办？

消费者维权

2022-04-15 11:03:43

搜集有利证据诉讼解决
建议与对方协商沟通解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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