我在淘宝上买了一些东西，但没有送货。我只申请退款。卖家突然送来了，但他同意退款。我不把它寄回去是违法的吗
消费者维权
2022-04-16 11:07:54
律师解答共有3条
-
在实践中，对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼
-
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
