法律问答
我是淘宝卖家。买方无故申请退款。我问他为什么要退货。买主不理我。然后我拒绝退款,把它交给了淘宝网。结果,淘宝把钱还给了他。如果现在不退货怎么办!
消费者维权
2022-04-16 13:12:48
律师解答共有3条
可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品
买卖合同
,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约,在商家违约的情况下,消费者可以提出解除
合同
,也就是申请退款
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《合同法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
协商或是诉讼处理
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