法律问答

在购物平台上购买商品，商店说无效可以退款，但现在让他退款，她不退款

消费者维权

2022-04-18 06:32:02

你好，建议及时协商处理
你好，可以投诉处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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