法律问答

我的快递三天前到达目的地，还没有发货。不知道是丢了还是怎么了。现在和顺丰打了十几个电话，没人肯定

物流纠纷

2022-12-20 09:42:48

按照快递合同约定赔偿的
你好，建议协商处理
你好！可向快递公司投诉
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入，或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。
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广东刘志均律师事务所

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你好，你可以收集证据报警处理

袁雄飞律师

国信信扬（佛山）律师事务所

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建议与快递公司协商解决

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根据《邮政法》第四十七条规定：“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：　　 (一)保价的给据邮件

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