法律问答
我想咨询一下。我在网站上买的手机是假的。我打电话给卖家要求退货,他们一次又一次地敷衍。我该怎么办?
消费者维权
2022-12-20 07:48:48
律师解答共有4条
向网站客服投诉处理
你好,可以去投诉
建议抓紧时间报警
在网上买到假货的,一般应这样维权:受害人可以直接与商家协商赔偿事项,若未达成赔偿协议,受害人可向第三方交易平台进行投诉。此外,受害人还可以向行政部门或消协组织投诉。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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