法律问答
你好,我在拼多多买的电视有质量问题,联系商家不接电话,平台不理怎么处理!谢谢
2022-12-19 19:54:21
律师解答共有4条
工商或消协,寻求帮助解决
您好,您可以申请淘宝客服介入处理
可以向该电商平台反映要求解决
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但鲜活易腐商品除外。水果属于鲜活易腐的商品,不适用无理由退货,不支持消费者水果退货的维权。
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