法律问答
买了手机 几十分钟后发现不行,然后要求退款 他说退款要收钱才能退款 怎么办?
消费者维权
2022-04-20 16:35:48
律师解答共有3条
看双方具体
合同
约定
你交的是什么钱?定金吗
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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