法律问答
网上购物后,查询物流即将到来,然后被截流签签字,联系卖方告诉我虚拟物流没有发货,没有商品不能发货,要求退款,我可以抱怨他要求赔偿什么费用,赔偿多少
消费者维权
2022-04-21 10:12:20
律师解答共有3条
看淘宝客服是否按约履行
若沟通协商不成,建议起诉处理
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关
证据
并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
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