法律问答
你好,我在天猫*达买的浴霸在保修期间电机坏了。卖家给我发了电机,说找人换电机,说是100元。后来我把电机寄过去了。卖家只补了我50元,运费也没补。我想向卖家投诉。我该怎么投诉?谢谢你!
消费者维权
2022-04-23 03:24:29
律师解答共有2条
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等
民事责任
消费者合法权益受到损害的,在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话,消费者可以向有关行政部门投诉维权。
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