昨天我在QQ上买了一部苹果手机，商家刚刚告诉我可以付588元。他没有告诉我该付多少钱。大约半小时后，商人给我发了一条信息，说他将支付2000元。我说没有。商人说他很难这么做，他不能退，商人说他付了2000元，过关后还给我，但半小时后他说我的消费限额没有达到5000元，然后让我付3000元给他。我说不，并要求他退款。商人说退款至少需要半个月才能得到回复。我该怎么办
消费者维权
2022-04-23 12:13:02
律师解答共有3条
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你好，建议向消协投诉
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你好，保留证据，可以报警或起诉解决
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
