法律问答
你好我在网上商店买了一些东西。质量问题很严重。我申请退款,但他们说在售后期间不会退货。我该如何保护自己的权利
消费者维权
2022-12-18 21:58:42
律师解答共有4条
你好,协商或起诉处理
你好,可向消费者协会投诉
你好,是否有
合同
呢
买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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