10月16日，一款从海外购买的电子产品在京东购买。当时，据说将在20个工作日内交付。它可能因为京东隐瞒该类别而被海关扣留。近40天未收到订单，订单已自动关闭。客户服务总是要求您耐心等待，不承诺结算日期，不允许退货。京东在北京注册，我在西安。在这种情况下我们可以起诉吗？对于小于1000的东西，当我遇到商人的流氓霸王条款时，我不知道该怎么办
消费者维权
2022-04-26 13:26:36
律师解答共有3条
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你好，建议和对方协商解决问题，协商不成的，及时通过法律途径解决相关问题
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你好，可向消费者协会投诉
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遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权： 1、保留证据，直接找商家要求退货； 2、向电商平台投诉商家； 3、找消费者协会进行投诉； 4、向法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
