法律问答
我在淘宝买了过期的墙膏,商家拒绝退一赔三
消费者维权
2022-12-18 12:26:14
律师解答共有4条
你好, 若和卖方协商不成可向消协投诉
协商不成,可以向消费者协会投诉
工商或消协解决,寻求帮助
消费者权益保护法的规定的退一赔三指商家应当对消费者作出货款三倍的赔偿金额,具体条款如下:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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