法律问答

我在淘宝上买了一个笔记本。商户的产品描述和配置不一致。商人让我打开笔记本，笔记本无法归还。如何处理这个问题？

消费者维权

2022-04-27 06:59:08

你好，可以投诉解决
你好：建议协商处理
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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