法律问答
我在淘宝上买的东西不好。我想退款,但我联系不上店主。我不知道该怎么办
消费者维权
2022-04-28 18:23:58
律师解答共有3条
对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商,协商不成的可以向人民法院提起诉讼。《
合同
法》第一百零七条的规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
合同纠纷
2250
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
在淘宝买东西遭到卖家不给退货怎么维权吗?
国家对消费者的保护
3725
微信买东西不肯退货怎么办
网购消费纠纷
1495
我在淘宝上买了一些东西,但不是我想买的。我退货了,钱也退了,
这是可以投诉处理的
人咨询过
继续咨询
彭大成律师
广东经国律师事务所
微商不给退货能报案吗
01:39
2345
淘宝图片如何不侵权
民法典
910
我现在在淘宝上买的东西我都不要了。我可以毫无理由的退货7天。
建议起诉对方解决
人咨询过
继续咨询
怎么注销淘宝店铺,我把淘宝店铺租给别人,在我不知情的情况下他
淘宝卖假货的,当事人可以直接向商家或者平台投诉,可以拨打12315的投诉电话,还可以通过信函、传真、
人咨询过
继续咨询
我在xx上买东西退货。联系不上卖家。
消费者购买到假冒伪劣产品的,可以要求商家进行退货或者换货。
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2565
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1875
我买了一辆车。我可以退款吗?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1335
涨价了。之前预存的奶粉店让我补差价。我该补吗?
您好!您可以与对方协商处理
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1205
购买二手手机有问题怎么办?二手手机的保修期大概有规定吗?
你好,需要看具体的情况分析而定
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1005
消费者具的权利及消费者保存的证据是什么
消费者应保存好证据,包括购货发票等。在维权时,可根据情况选择协商和解、向消费者协会投诉或提起诉讼等处
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
945
拼多多系统给我退款,商家强迫我退货怎么办
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
专业律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
盐城律师
盐城找律师
盐城损害赔偿律师
滨海县律师
大丰区律师
东台市律师
阜宁县律师
建湖县律师
射阳县律师
响水县律师
盐都区律师
亭湖区律师
盐城房产纠纷律师
盐城公司法律师
盐城合同纠纷律师
盐城婚姻家庭律师
盐城交通事故律师
盐城劳动纠纷律师
盐城刑事辩护律师
盐城债务债权律师