法律问答

你好，我买的东西卖家承诺25号到货，但是卖家没有到达就违约了

消费者维权

2022-04-30 10:25:53

你好，按平台规则处理
依据你们合同约定处理
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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